家樂福電信有夠爛的,請大家評評理

 

這要從我為何要辦家樂福電信說起。

 

家樂福電信有每月100元月租費的方案,為了要辦給父母親使用,所以我選擇了家樂福電信,因他們電話打不多。

 

但也因此為我帶來很多麻煩。

 

最早辦家樂福電信時,服務人員將我家的地址一字敲錯,就是鄉///區那部份,但也很奇怪,之前帳單都收得到,直到今年才出問題,可能我們家郵差有換人吧,或是在做地區分類那邊有換人

 

故事開始了

 

今年三月我父母親的手機居然無法撥出,也無法接電話,我還換了一隻手機試,發現是家樂福電信的問題,連家樂福電信客服電話66399也不能用手機撥出。

 

之後抽空去家樂福量販店的家樂福電信問,才知我沒繳錢而被停話,天阿,帳單根本沒收到,怎麼繳費阿,真的有夠冤枉的,那時有看了一下地址,發現一字打錯,我請家樂福量販店的家樂福電信服務人員幫忙處理。

 

但四月份時又來了,一樣被停話,怎麼地址都不幫忙改阿,又跑了一次家樂福量販店的家樂福電信繳費,之後撥電話給家樂福電信客服人員,請他們處理,並問合約何時截止,因真的想換掉,有夠爛的。

 

但是到五月呢,一樣沒收到帳單,還好有留意到簡訊,打電話給家樂福電信客服人員,我的地址居然還沒改,請他們補寄帳單並處理。

 

但是今天呢,我老婆說有看到簡訊,說我們又沒繳家樂福電信的手機費,真的會被他們氣炸,打電話去問,說地址是五月改的,這次寄的地址還是舊的,要等到七月收到的才是新地址,真的暈倒,還有更驚爆的,我請他們補帳單,客服小姐說,你要不要先去家樂福量販店的家樂福電信櫃檯繳費,因等帳單收到再去繳費,你的手機也被停話了。

 

各位朋友,你有碰過這麼誇張的電信業者嗎?

 

各位朋友,你有推薦的店家與方案嗎?請提供給我,謝謝。

 

歡迎大家轉寄,希望不要再有受害者。

 

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