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以下資料來自LINE官方部落格

更換手機前，可別忘了「設定電子郵件帳號」這項功能喔！ 

※於2014年9月20日18:00修改

為防止應用程式遭到濫用，LINE的系統儘能接受1筆手機門號，於1台智慧手機上進行認證手續。

當您更換手機或電話號碼後，若仍希望繼續使用LINE，系統將會要求您重新進行認證手續。不過，這樣一來，LINE帳號內的好友資料等內容將會被重置。

為解決這項問題，我們建議您使用「設定電子郵件帳號」的功能！使用這項功能，即使您變更手機或電話號碼，應用程式仍可繼續顯示舊有的帳號內容！下面就來瞭解這項功能的使用方法吧！

什麽是「設定電子郵件帳號」？ 

簡單地說，就是於LINE的智慧手機版內，設定電子郵件帳號及密碼。完成設定後，若您想將手機換成新機種，或是遇到修理等情況而須更換手機，您舊有的帳號內容將能移動至其他智慧型手機上的LINE內。

除此之外，您所設定的電子郵件帳號及密碼還能供您登入電腦版的LINE喔！

電子郵件帳號的設定步驟

1) 點選「其他」（位於畫面下方）

2) 點選「設定」

3) 點選「設定電子郵件帳號」

4) 再次點選「設定電子郵件帳號」

5) 輸入您想設定的電子郵件帳號及密碼後，點選「確定」 

電子郵件帳號設定後，移動帳號內容的操作步驟 

[iPhone用戶]

1) 於手機下載LINE應用程式

2) 啟動LINE

3) 點選「使用已設定的電子郵件帳號」

4) 輸入您已設定的電子郵件帳號及密碼

5) 選擇是否要「認證電話號碼」及「上傳通訊錄資料」，完成認證步驟

6) 帳號內容移動完畢

[Android用戶]

1) 於手機下載LINE應用程式

2）輸入電話號碼後，點選「同意條款內容並輸入認證碼」

3）選擇是否上傳通訊錄的資料至LINE的伺服器內

4）確認輸入的電話號碼無誤後，點選「確定」

5）輸入記載於簡訊內的認證碼

   ※若您未收到認證碼，請點選「重傳認證碼」

   ※※部份機種於接到到簡訊時，將自動輸入認證碼。請直接跳至步驟6。

6）於「請選擇擇註冊方式」的頁面內，選擇「使用設定的電子郵件帳號」

   ※提醒您：若您不小心點選了「註冊新帳號」鍵，系統將會建立起新的帳號供您使用，且您的舊有帳號內容將會無法移動，敬請留意！

可移動的帳號內容／無法移動的帳號內容

使用「設定電子郵件帳號」功能後，系統能夠移動／無法移動的資訊內容分別如下： 

■可移動的帳號內容

・好友

・群組

・個人資料

・群組留言板的資訊

・購買的付費貼圖

※提醒您，請依「貼圖管理員＞我的貼圖」的步驟操作手機，重新下載該組貼圖。

・個性簽名

・主頁內的投稿內容

・動態消息的內容

■無法移動的帳號內容

・聊天訊息

・聊天室背景

・提醒音效的設定內容

・（若新舊手機分別為不同的作業系統）LINE代幣的數量

聊天訊息的備份方法

聊天訊息雖然無法移動，但您可按照下列步驟備份重要的聊天訊息。 

1) 啓動LINE

2) 點選位於手機畫面下方的「聊天」圖示，並選擇您希望備份的聊天室名稱

3) 點選「･･･」（位於畫面右上方）後，按下「聊天設定」

4) 選擇「傳送聊天記錄」

   ※Android的用戶於步驟4後，請選擇傳送檔案的郵件軟體

5) 郵件軟體啓動後，聊天記錄將以文字檔夾帶，請於收件人的欄位內輸入用來接收的郵件帳號

6) 傳送郵件

若您打算更換手機，請您事先完成「設定電子郵件帳號」的操作。

希望您更換手機後，還能繼續使用LINE的服務！